Condições gerais de venda e de utilização

Este site web é operado pela ALINESIA. Em todo o site, utilizamos os termos «nós», «nosso» e «nossos» para nos referirmos a ele. Este site web, incluindo toda a informação, ferramentas e serviços aos quais dá acesso, é oferecido por nós ao utilizador que é você, sob a condição de aceitar a totalidade das modalidades, condições, políticas e avisos aqui estipulados.

Ao visitar o nosso site e/ou ao comprar algo à nossa empresa, participa no nosso «Serviço» e aceita ficar vinculado(a) pelos seguintes termos e condições («Condições gerais», «Condições de utilização»), incluindo os termos, condições e políticas aqui mencionados e/ou acessíveis através de hiperligação. As presentes Condições de utilização aplicam-se a todos os utilizadores do Site, incluindo, sem limitação, indivíduos que sejam visitantes, fornecedores, clientes, comerciantes e/ou fornecedores de conteúdo. Leia atentamente as presentes Condições de utilização antes de aceder ao nosso site web e de o utilizar. Ao aceder a qualquer parte do Site ou ao utilizá-lo, aceita ficar vinculado(a) pelas presentes Condições de utilização. Se não aceitar a totalidade dos termos e condições do presente acordo, poderá não conseguir aceder ao site web ou utilizar os seus serviços. Se as presentes Condições de utilização forem consideradas uma oferta, a sua aceitação limita-se expressamente às mesmas.

Cada uma das novas ferramentas ou funcionalidades que são adicionadas à presente loja está igualmente sujeita às Condições de utilização. Pode consultar a versão mais recente das Condições de utilização a qualquer momento nesta página. Reservamo-nos o direito de atualizar, alterar ou substituir qualquer parte das presentes Condições de utilização, publicando essas atualizações e/ou alterações no nosso site web. É da sua responsabilidade verificar esta página de tempos a tempos para ver se foram efetuadas alterações. Ao continuar a aceder ao site web ou a utilizá-lo após a publicação das alterações, aceita as mesmas. A nossa loja está alojada na Shopify Inc. Esta empresa fornece-nos a plataforma de comércio eletrónico online que nos permite vender-lhe os nossos produtos e serviços.

SECÇÃO 1 – CONDIÇÕES DE UTILIZAÇÃO DA LOJA ONLINE

Ao aceitar as presentes Condições de utilização, declara ter atingido ou ultrapassado a idade da maioridade na sua região, província ou Estado e ter-nos dado autorização para permitir que qualquer pessoa menor a seu cargo utilize este site.

Não deve, de forma alguma, utilizar os nossos produtos para fins ilegais ou não autorizados, nem violar quaisquer leis da sua jurisdição ao utilizar o Serviço (incluindo, sem limitação, as leis relativas aos direitos de autor).

Não deve transmitir worms informáticos, vírus ou qualquer código de natureza destrutiva.

Qualquer infração ou violação de qualquer uma das Condições resultará na cessação imediata dos seus Serviços.

SECÇÃO 2 – CONDIÇÕES GERAIS

Reservamo-nos o direito de recusar prestar serviço a qualquer pessoa, em qualquer momento e por qualquer motivo.

Compreende que o seu conteúdo (à exceção das informações relativas ao seu cartão de crédito) pode ser transferido sem encriptação e que tal inclui (a) transmissões através de várias redes; e (b) alterações efetuadas com o objetivo de cumprir e adaptar-se aos requisitos técnicos da ligação de redes ou dispositivos. As informações do seu cartão de crédito são sempre encriptadas durante a sua transferência através das redes.

Concorda em não reproduzir, duplicar, copiar, vender, revender ou explorar qualquer parte do Serviço, qualquer utilização do Serviço ou qualquer acesso ao Serviço, ou ainda qualquer contacto no website através do qual o Serviço é fornecido, sem a nossa autorização escrita expressa.

Os títulos utilizados no presente acordo são incluídos apenas a título indicativo e não limitarão nem afetarão de forma alguma estas Condições.

SECÇÃO 3 – EXATIDÃO, EXAUSTIVIDADE E ATUALIDADE DAS INFORMAÇÕES

Não poderemos ser responsabilizados se as informações propostas neste site forem inexatas, incompletas ou desatualizadas. O conteúdo deste site é fornecido apenas a título de informação geral e não deve ser considerado nem utilizado como única base para a tomada de decisões sem consultar fontes de informação mais importantes, mais exatas, mais completas ou mais atuais. Se confiar no conteúdo deste site, fá-lo por sua conta e risco.

Este site pode conter determinados dados históricos. Por definição, os dados históricos não estão atualizados e são fornecidos apenas a título de referência. Reservamo-nos o direito de alterar os conteúdos deste site a qualquer momento, mas não temos qualquer obrigação de atualizar as informações nele contidas, sejam quais forem. Reconhece que lhe incumbe monitorizar as alterações efetuadas no nosso site.

SECÇÃO 4 – ALTERAÇÕES DO SERVIÇO E DOS PREÇOS

Os preços dos nossos produtos podem ser alterados sem aviso prévio.

Reservamo-nos o direito de modificar ou de terminar o Serviço (ou qualquer parte do mesmo) a qualquer momento e sem aviso prévio.

Não poderemos ser responsabilizados perante si ou qualquer terceiro por qualquer alteração de preço, ou ainda por qualquer modificação, suspensão ou interrupção do Serviço.

SECÇÃO 5 – PRODUTOS OU SERVIÇOS (se aplicável)

É possível que certos produtos ou serviços só estejam disponíveis online através do website. É possível que as quantidades desses produtos ou serviços sejam limitadas e que a sua devolução ou troca esteja estritamente sujeita à nossa Política de devoluções.

Esforçámo-nos por apresentar o mais precisamente possível as cores e imagens dos produtos apresentados na loja. No entanto, não podemos garantir a precisão da apresentação das cores no ecrã do seu computador. Reservamo-nos o direito, sem contudo estarmos obrigados a isso, de limitar a venda dos nossos produtos ou Serviços a qualquer pessoa, região geográfica ou jurisdição específica. Reservamo-nos o direito de o exercer caso a caso. Reservamo-nos o direito de limitar as quantidades dos produtos ou serviços que oferecemos. Todas as descrições dos produtos e a sua fixação de preços podem ser alteradas a qualquer momento, sem aviso prévio e ao nosso exclusivo critério. Reservamo-nos o direito de interromper a venda de um produto a qualquer momento. Qualquer oferta de produto ou serviço neste site é nula onde a lei o proibir.

Não garantimos que a qualidade dos produtos, serviços, informações ou outros materiais que adquire ou obtém corresponda às suas expectativas, nem que quaisquer erros do Serviço sejam corrigidos.

SECÇÃO 6 – EXATIDÃO DA FACTURAÇÃO E DAS INFORMAÇÕES DA CONTA

Reservamo-nos o direito de recusar qualquer encomenda que efetue junto de nós. Podemos, à nossa exclusiva discrição, limitar ou anular as quantidades compradas por pessoa, por agregado familiar ou por encomenda. Estas restrições podem incluir encomendas feitas a partir da mesma conta de cliente ou para a mesma conta de cliente, o mesmo cartão de crédito e/ou encomendas que utilizem a mesma morada de faturação e/ou de expedição. Se alterarmos ou anularemosem uma encomenda, poderemos tentar notificá-lo contactando-o através do endereço de e-mail e/ou da morada de faturação ou do número de telefone fornecidos no momento da encomenda. Reservamo-nos o direito de limitar ou proibir encomendas que, na nossa opinião, pareçam ter sido feitas por comerciantes, revendedores ou distribuidores. Concorda em fornecer informações de compra e de conta atuais, completas e exatas para todas as compras efetuadas na nossa loja. Concorda em atualizar prontamente a sua conta e quaisquer outras informações, incluindo o seu endereço de e-mail e os números dos seus cartões de crédito e respetivas datas de validade, para que possamos concluir as suas transações e contactá-lo, se necessário. Para mais informações, consulte a nossa Política de devoluções.

SECÇÃO 7 – FERRAMENTAS OPCIONAIS

Poderemos fornecer-lhe acesso a ferramentas de terceiros que não monitorizamos, controlamos nem gerimos.

Reconhece e aceita que lhe fornecemos acesso a estas ferramentas “tal como estão” e “consoante a disponibilidade”, sem quaisquer garantias, representações ou condições de qualquer tipo e sem qualquer endosso. Não seremos responsáveis por qualquer coisa que possa resultar de ou estar relacionada com a sua utilização de ferramentas opcionais de terceiros. Qualquer utilização por si das ferramentas opcionais oferecidas através do site é inteiramente por sua conta e risco, ficando ao seu critério. Além disso, é da sua responsabilidade informar-se sobre as condições em que estas ferramentas são fornecidas pelo(s) respetivo(s) fornecedor(es) terceiro(s) e aceitar essas condições. Também poderemos, no futuro, oferecer novos serviços e/ou funcionalidades através do sítio Web (incluindo o lançamento de novas ferramentas e recursos). Esses novos serviços e/ou funcionalidades também estarão sujeitos às presentes Condições de Utilização.

SECÇÃO 8 – LIGAÇÕES DE TERCEIROS

Alguns conteúdos, produtos e serviços acessíveis através do nosso Serviço podem incluir elementos provenientes de terceiros.

As hiperligações de terceiros neste site podem redirecioná-lo para sítios Web de terceiros que não estão afiliados a nós. Não somos obrigados a examinar ou avaliar o seu conteúdo ou a sua exatidão, nem garantimos nem assumimos qualquer responsabilidade pelos conteúdos ou sítios Web, ou por outros conteúdos, produtos ou serviços de fontes terceiras. Não somos responsáveis por quaisquer prejuízos ou danos relacionados com a compra ou utilização de bens, serviços, recursos, conteúdos ou qualquer outra transação associada a estes sítios Web de terceiros. Leia atentamente as políticas e práticas destes terceiros e certifique-se de que as compreende bem antes de efetuar qualquer transação. As reclamações, queixas, preocupações ou questões relacionadas com produtos de terceiros devem ser dirigidas aos próprios terceiros.

SEÇÃO 9 – COMENTÁRIOS, FEEDBACK E OUTRAS SUBMISSÕES

Se, a nosso pedido, submeter conteúdos específicos (por exemplo, no âmbito da sua participação em concursos), ou se, sem um pedido da nossa parte, nos enviar ideias criativas, sugestões, propostas, planos ou outros elementos, seja online, por e-mail, por correio ou de outra forma (coletivamente, «comentários»), concede-nos o direito, a qualquer momento e sem restrições, de editar, copiar, publicar, distribuir, traduzir e utilizar, em qualquer suporte, todos os comentários que nos transmitir. Não temos nem teremos, em caso algum, a obrigação de (1) manter a confidencialidade dos comentários; (2) indemnizar qualquer pessoa por quaisquer comentários fornecidos; ou (3) responder aos comentários. 7. Podemos, mas não somos obrigados a fazê-lo, remover conteúdos e Contas que contenham conteúdos que, a nosso exclusivo critério, consideremos ilegais, ofensivos, ameaçadores, difamatórios, pornográficos, obscenos ou de qualquer outra forma censuráveis, ou que violem a propriedade intelectual de terceiros ou os presentes Termos de Utilização. Concorda que os seus comentários não devem, de forma alguma, violar os direitos de terceiros, incluindo direitos de autor, marcas comerciais, privacidade, personalidade ou quaisquer outros direitos pessoais ou de propriedade intelectual. Concorda ainda que os seus comentários não deverão conter qualquer elemento ilegal, injurioso ou obsceno, nem vírus informáticos ou outro software malicioso suscetível de afetar, de qualquer forma, o funcionamento do Serviço ou de qualquer sítio Web relacionado. Não pode utilizar um endereço de e-mail falso, fingir ser alguém que não é, nem tentar induzir-nos, a nós ou a terceiros, em erro quanto à origem dos comentários. É inteiramente responsável por todos os comentários que fizer, bem como pela sua exatidão. Declinamos qualquer responsabilidade em relação aos comentários publicados por si ou por terceiros.

SEÇÃO 10 – INFORMAÇÕES PESSOAIS

A transmissão das suas informações pessoais na nossa loja é regida pela nossa Política de Privacidade. Clique aqui para consultar a nossa Política de Privacidade.

SEÇÃO 11 – ERROS, IMPRECISÕES E OMISSÕES

É possível que haja, por vezes, no nosso site ou no Serviço, informações contendo erros tipográficos, imprecisões ou omissões relacionadas com descrições, preços, promoções, ofertas, custos de envio, prazos de entrega e disponibilidade dos produtos. Reservamo-nos o direito de corrigir quaisquer erros, imprecisões ou omissões, e de alterar ou atualizar informações, ou mesmo cancelar encomendas se qualquer informação no Serviço ou em qualquer website relacionado for imprecisa, e isso a qualquer momento e sem aviso prévio (incluindo após ter efetuado a sua encomenda). Não somos obrigados a atualizar, modificar ou clarificar as informações indicadas no Serviço ou em qualquer website relacionado, incluindo, sem limitação, as informações sobre preços, exceto quando exigido por lei. Nenhuma data específica de atualização ou renovação aplicada ao Serviço ou a qualquer website relacionado poderá ser considerada para indicar que toda a informação oferecida no Serviço ou em qualquer website relacionado foi alterada ou atualizada.

SECÇÃO 12 – UTILIZAÇÕES PROIBIDAS

Para além das outras proibições estabelecidas nas Condições de Utilização, é-lhe proibido utilizar o site ou o seu conteúdo: (a) para fins ilegais; (b) para incitar terceiros a realizar atos ilegais ou a neles participar; (c) para infringir qualquer ordem local ou qualquer regulamento, regra ou lei internacional, federal, provincial ou estadual; (d) para transgredir ou violar os nossos direitos de propriedade intelectual ou os de terceiros; (e) para assediar, maltratar, insultar, ferir, difamar, caluniar, denegrir, intimidar ou discriminar qualquer pessoa com base no sexo, na orientação sexual, na religião, na origem étnica, na raça, na idade, na origem nacional ou numa deficiência; (f) para fornecer informações falsas ou enganosas; (g) para carregar ou transmitir vírus ou qualquer outro tipo de código malicioso que será ou poderá ser utilizado com vista a comprometer a funcionalidade ou o funcionamento do Serviço ou de qualquer website relacionado, bem como de outros websites ou da Internet; (h) para recolher ou seguir as informações pessoais de terceiros; (i) para enviar spam, fazer phishing, desviar um domínio, extorquir informações, fazer crawling, explorar ou fazer varrimento da web; (j) para fins obscenos ou imorais; ou (k) para perturbar ou contornar as medidas de segurança do Serviço ou de qualquer site relacionado, bem como de outros websites ou da Internet. Reservamo-nos o direito de terminar a sua utilização do Serviço ou de qualquer website relacionado por ter violado as proibições relativas à utilização.

SECÇÃO 13 – EXCLUSÃO DE GARANTIAS E LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE

Nós não garantimos, certificamos nem declaramos em caso algum que a sua utilização do nosso Serviço será ininterrupta, segura, sem atraso ou sem erros. Não garantimos que os resultados que possam ser obtidos através da utilização do Serviço sejam exatos ou fiáveis. Aceita que, de tempos a tempos, possamos retirar o Serviço por períodos indeterminados ou cancelá-lo a qualquer momento e sem aviso prévio. Concorda expressamente que a sua utilização do Serviço, ou a sua incapacidade de o utilizar, é da sua exclusiva responsabilidade. O Serviço, bem como todos os produtos e serviços que lhe são fornecidos através dele, são (salvo indicação expressa da nossa parte) fornecidos « tal como estão » e « sujeitos à disponibilidade » para a sua utilização, sem quaisquer representações, garantias ou condições de qualquer natureza, sejam expressas ou implícitas, incluindo, nomeadamente, as garantias implícitas de comercialização, adequação a uma finalidade específica, durabilidade, titularidade e não violação. Na máxima medida permitida pela lei aplicável, recusamos qualquer garantia, expressa ou implícita, relativa à comercialização, adequação a uma finalidade específica, durabilidade, titularidade e ausência de violação. Não garantimos que os resultados que possam ser obtidos através da utilização do Serviço sejam exatos ou fiáveis. Aceita que, de tempos a tempos, possamos retirar o Serviço por períodos indeterminados ou cancelá-lo a qualquer momento, sem aviso prévio. Concorda expressamente que a sua utilização do Serviço, ou a sua incapacidade de o utilizar, é por sua conta e risco. O Serviço e todos os produtos e serviços que lhe são fornecidos através dele são (salvo indicação expressa da nossa parte) fornecidos « tal como estão » e « sujeitos à disponibilidade » para a sua utilização, sem quaisquer representações, garantias ou condições de qualquer natureza, sejam expressas ou implícitas, incluindo, nomeadamente, as garantias implícitas de comercialização, adequação a uma finalidade específica, durabilidade, titularidade e não violação. Na máxima medida permitida pela lei aplicável, recusamos qualquer garantia, expressa ou implícita, relativa à comercialização, adequação a uma finalidade específica, durabilidade, titularidade e ausência de violação. Não podemos ser responsabilizados por quaisquer danos, incluindo, nomeadamente, danos diretos, indiretos, acidentais, especiais, consequenciais ou punitivos, qualquer perda de lucros, perda de receitas, perda de dados, custo de substituição ou danos semelhantes, quer sejam contratuais, extracontratuais (incluindo negligência), responsabilidade objetiva ou outra, resultantes do seu acesso ou utilização do Serviço, de qualquer produto ou serviço obtido através do Serviço, ou de qualquer outra questão relativa ao Serviço, mesmo que tenha sido informado(a) da possibilidade de tais danos. Porque alguns Estados ou jurisdições não permitem a exclusão ou limitação de responsabilidade por danos indiretos ou acidentais, nesses Estados ou jurisdições, a nossa responsabilidade será limitada na medida permitida por lei. Concorda que, na máxima medida permitida pela lei aplicável, a nossa responsabilidade total perante si por todos os danos, perdas e causas de ação, sejam contratuais, extracontratuais (incluindo negligência) ou outros, não excederá em caso algum o montante que nos pagou pela utilização do Serviço ou pela compra de qualquer produto ou serviço através do Serviço, ou 100 euros (EUR), consoante o valor mais elevado.

SECÇÃO 14 – INDEMNIZAÇÃO

Concorda em indemnizar, defender e proteger-nos a nós e às nossas subsidiárias, empresas afiliadas, parceiros, dirigentes, administradores, agentes, contratantes, licenciantes, prestadores de serviços, subcontratantes, fornecedores, estagiários e empregados, de qualquer reclamação ou exigência, incluindo honorários razoáveis de advogados, apresentada por terceiros devido a ou resultante da sua violação destes Termos de Utilização ou dos documentos a que os mesmos fazem referência, ou da sua violação de qualquer lei ou dos direitos de terceiros.

SECÇÃO 15 – DIVISIBILIDADE

No caso de qualquer disposição destes Termos de Utilização ser considerada ilegal, nula ou inexequível, essa disposição poderá, ainda assim, ser aplicada na medida máxima permitida pela lei aplicável, e a parte inexequível será considerada separada destes Termos de Utilização, sem afetar a validade e a aplicabilidade das restantes disposições.

SECÇÃO 16 – RESCISÃO

As obrigações e responsabilidades das partes assumidas antes da data de rescisão permanecerão em vigor após a rescisão do presente acordo para todos os efeitos. Estes Termos de Utilização são eficazes até serem rescindidos por si ou por nós. Pode rescindir estes Termos de Utilização a qualquer momento, informando-nos de que já não pretende utilizar os nossos Serviços ou quando deixar de utilizar o nosso site. Se, segundo o nosso exclusivo critério, não cumprir, ou se suspeitarmos que não cumpriu, qualquer um dos termos ou disposições destes Termos de Utilização, poderemos igualmente rescindir este acordo a qualquer momento, sem aviso prévio, e continuará responsável por todos os montantes devidos até à data da rescisão; e/ou poderemos negar-lhe o acesso aos nossos Serviços (ou a qualquer parte dos mesmos).

SECÇÃO 17 – INTEGRALIDADE DO ACORDO

A nossa falha em exercer ou aplicar qualquer direito ou disposição destes Termos de Utilização não constitui renúncia a esse direito ou disposição. Estes Termos de Utilização, ou qualquer outra política ou regra de funcionamento que publiquemos neste site ou relativamente ao Serviço, constituem a totalidade do acordo e do entendimento entre si e nós, e regem a sua utilização do Serviço, substituindo quaisquer acordos, comunicações e propostas anteriores ou contemporâneos, sejam orais ou escritos (incluindo, mas não se limitando a, versões anteriores dos Termos de Utilização). Qualquer ambiguidade na interpretação destes Termos de Utilização não deverá ser interpretada em desfavor da parte que os redigiu.

SECÇÃO 18 – LEI APLICÁVEL

Estes Termos de Utilização, bem como qualquer acordo separado através do qual lhe fornecemos Serviços, serão regidos e interpretados de acordo com as leis em vigor no país onde estamos estabelecidos.

SECÇÃO 19 – ALTERAÇÕES AOS TERMOS DE UTILIZAÇÃO

Pode consultar a versão mais recente dos Termos de Utilização em qualquer altura nesta página. Reservamo-nos o direito, a nosso exclusivo critério, de atualizar, alterar ou substituir qualquer parte destes Termos de Utilização publicando as atualizações e alterações no nosso site. É da sua responsabilidade consultar regularmente o nosso site para verificar se foram feitas alterações. A sua utilização contínua ou o acesso ao nosso site após a publicação de quaisquer alterações aos presentes Termos de Utilização constitui aceitação dessas alterações.

SECÇÃO 20 – CONTACTOS

As questões relativas aos Termos de Utilização devem ser-nos enviadas por email.